1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
WiPS Systems d.o.o.
Kruge 43, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: wips@wips.hr
Telefon: (01) 61 76 166
Za sva pitanja u vezi zaštite osobnih podataka i ostvarivanja svojih prava možete nam se obratiti na navedenu e-mail adresu.
2. Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu
Podaci iz kontakt forme. Kada nam se javite putem obrasca na stranici Kontakt, prikupljamo podatke koje sami upišete: ime i prezime, e-mail adresu, kontakt telefon te sadržaj poruke (i, po želji, predmet poruke). Te podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit i, po potrebi, dogovorili daljnju suradnju.
Tehnički podaci o posjetu. Kao i gotovo svaki web poslužitelj, naš poslužitelj u sigurnosne i tehničke svrhe automatski bilježi standardne podatke o pristupu: IP adresu, vrstu preglednika, datum i vrijeme pristupa te zatraženu stranicu. Ti se zapisi koriste za siguran rad i održavanje stranice te za otkrivanje i sprječavanje zlouporaba.
Zaštita od neželjenih poruka (spam). Kako bismo spriječili automatizirano slanje neželjenih poruka kroz kontakt formu, primjenjujemo tehničke provjere bez vanjskih servisa i bez praćenja. Pri tome se pokušaji prepoznati kao spam mogu nakratko zabilježiti (uključujući IP adresu i sadržaj odbijene poruke) isključivo radi sprječavanja zlouporabe; ti se zapisi ne koriste ni u koju drugu svrhu i redovito se uklanjaju.
3. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka - GDPR) da odgovorimo na vaše upite, komuniciramo s vama te da naša stranica radi sigurno i pouzdano. Kada je upit povezan s mogućim sklapanjem ugovora, obrada se temelji i na poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b)).
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz vašeg upita čuvamo dok traje komunikacija povodom upita, a najdulje godinu dana nakon posljednjeg kontakta, nakon čega ih brišemo - osim ako je za dulje čuvanje potrebna suglasnost ili to zahtijeva zakon (npr. ako iz upita proizađe poslovni odnos). Tehničke zapise poslužitelja čuvamo ograničeno vrijeme, u pravilu do nekoliko mjeseci.
5. Tko ima pristup podacima
Vašim podacima pristupaju samo ovlaštene osobe unutar WiPS Systems d.o.o. Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećima u marketinške svrhe.
U tehničkoj obradi sudjeluje naš pružatelj usluge smještaja stranice (hosting), koji za nas obrađuje podatke kao izvršitelj obrade, isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće mjere zaštite. Podatke ne prenosimo izvan Europskoga gospodarskog prostora.
6. Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje te ne postavlja nikakve kolačiće u preglednik uobičajenog posjetitelja. Ne koristimo Google Analytics, oglasne mreže ni slične alate za praćenje.
Jedini kolačić koji se može postaviti je strogo nužan kolačić prijave u zatvoreni administrativni dio stranice - njega koristi samo osoblje tvrtke pri uređivanju sadržaja, on ne prati posjetitelje i, prema propisima, ne zahtijeva privolu.
7. Vaša prava
U odnosu na svoje osobne podatke imate sljedeća prava:
- pravo na pristup podacima koje o vama obrađujemo;
- pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- pravo na brisanje („pravo na zaborav");
- pravo na ograničenje obrade;
- pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
- pravo na prenosivost podataka.
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava javite nam se na wips@wips.hr. Odgovorit ćemo vam u rokovima propisanima GDPR-om.
Ako smatrate da smo vaše podatke obradili protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
8. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni izradu profila na temelju vaših osobnih podataka.
9. Izmjene ove politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili s promjenama u poslovanju ili propisima. Važeća je uvijek verzija objavljena na ovoj stranici.
Zadnje ažuriranje: 17. srpnja 2026.